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Política de Trocas e Devoluções

Nós da Bellaliancas seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor para oferecer segurança e transparência em suas compras.

1. Troca por Tamanho

Prazo: Até 7 dias corridos, contando a partir do dia do recebimento.


Condições:

Produto sem uso, em perfeito estado.

 

Custo: Será cobrada uma taxa fixa de R$ 15,00 pela troca.

 

2. Devolução por Arrependimento

Não realizamos devoluções por arrependimento, portanto, pedimos que a escolha de seu modelo e tamanho seja feita com atenção e cuidado. Nossa equipe está sempre disponível para auxiliar antes da compra.

 

3. Garantia para Produtos

Oferecemos garantia de 6 meses, somente nos pares de alianças.

 

A garantia não cobre defeitos causados por mau uso (não seguindo os cuidados indicados para as peças).

 

Anéis Solitários: Informamos que não oferecemos garantia para produtos desse tipo.

 

4. Como Solicitar

Para trocas ou outras questões, entre em contato pelo WhatsApp (92) 99988-2773 informando:

 

Nome completo;

Motivo da solicitação;

Fotos do produto e do papel da garantia;

Nossa equipe está pronta para atender e orientar da melhor forma possível. Agradecemos por escolher Bellaliancas!